SLA Calculator
Berechnen Sie Verfügbarkeitsprozentsätze und Ausfallzeiten für Service Level Agreements
SLA Calculator
Berechnen Sie Verfügbarkeitsprozentsätze und maximale Ausfallzeiten pro Tag, Monat oder Jahr
1. Verfügbarkeit → Ausfallzeit
%
Verfügbarkeit
99.9%
Drei Neunen
Ausfallzeit
43.8
Minuten pro Monat
Betriebszeit
29 Tage, 23 Stunden
2. Ausfallzeit → Verfügbarkeit
Verfügbarkeit
99.86%
Zwei Neunen
Ausfallzeit
60
Minuten pro Monat
3. Verfügbarkeits-Slider
Bezeichnung
Drei Neunen
99.9% Verfügbarkeit
Ausfall pro Jahr
8.76
Stunden
Ausfall pro Monat
43.8
Minuten
4. SLA-Referenztabelle
| Verfügbarkeit | Bezeichnung | Ausfall pro Jahr | Ausfall pro Monat | Ausfall pro Woche | Ausfall pro Tag |
|---|---|---|---|---|---|
| 90% | Eine Neun | 36,5 Tage | 3,0 Tage | 16,8 Stunden | 2,4 Stunden |
| 95% | - | 18,25 Tage | 1,5 Tage | 8,4 Stunden | 72 Minuten |
| 99% | Zwei Neunen | 3,65 Tage | 7,2 Stunden | 1,68 Stunden | 14,4 Minuten |
| 99.5% | - | 1,83 Tage | 3,6 Stunden | 50,4 Minuten | 7,2 Minuten |
| 99.9% | Drei Neunen | 8,76 Stunden | 43,8 Minuten | 10,1 Minuten | 1,44 Minuten |
| 99.95% | - | 4,38 Stunden | 21,9 Minuten | 5,04 Minuten | 43,2 Sekunden |
| 99.99% | Vier Neunen | 52,6 Minuten | 4,38 Minuten | 60,5 Sekunden | 8,64 Sekunden |
| 99.999% | Fünf Neunen | 5,26 Minuten | 26,3 Sekunden | 6,05 Sekunden | 0,86 Sekunden |
| 99.9999% | Sechs Neunen | 31,5 Sekunden | 2,63 Sekunden | 0,6 Sekunden | 0,086 Sekunden |
5. Beispiele
Über Service Level Agreements (SLA)
Ein Service Level Agreement (SLA) ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen Dienstleister und Kunde, die die Mindestqualität des Dienstes festlegt. Die Verfügbarkeit wird oft in "Neunen" angegeben:
Verfügbarkeitsklassen
- 90% – Eine Neun (akzeptabel)
- 99% – Zwei Neunen (Standard)
- 99.9% – Drei Neunen (gut)
- 99.99% – Vier Neunen (sehr gut)
- 99.999% – Fünf Neunen (hervorragend)
Berechnung
Ausfallzeit = Gesamtzeit × (1 - Verfügbarkeit)
Beispiel: 30 Tage × 24 Stunden × 60 Minuten = 43.200 Minuten
Bei 99.9%: 43.200 × 0,001 = 43,2 Minuten Ausfall